términos y condiciones
POLÍTICA DE PRECIOS:
Realizamos todos los esfuerzos para mantener los costes durante la vigencia de un catálogo, pero nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en los costes en respuesta a aumentos de los productores, errores tipográficos o circunstancias excepcionales.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN:
Si ha comprado un producto que es defectuoso o no funciona satisfactoriamente, le proporcionaremos un crédito, un cambio o un reembolso.
POLÍTICA DE PAGO:
• Todos los ingresos estarán sujetos a la aceptación del crédito. Las facturas son pagaderas dentro de los términos de venta acordados.
• Aceptamos pagos por transferencia bancaria, (Visa, Mastercard, American Express – solo se aceptan en tienda), o podemos cargar en sus cuentas abiertas.
• Todas las facturas son pagaderas en un plazo de 30 días.
• Todas las cuentas por cobrar pendientes y vencidas están sujetas a un recargo financiero del 1,51 %.
• Consultar sobre pagos por cheque por fax y pagos con reloj de arena.
POLÍTICA DE ENTREGA:
• Los pedidos especiales están sujetos a cargos adicionales de carga.
• Los pedidos de equipo pueden incurrir en cargos adicionales.
• Los materiales peligrosos están sujetos a una tasa de $30.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:
Todas las devoluciones requieren un número de autorización. Para organizar una devolución, simplemente llame a nuestra sección de Atención al Cliente o contacte a su Consultor de Ventas.
Se deben cumplir los siguientes requisitos:
• Una copia del estado de cuenta y una descripción del problema deben acompañar todas las devoluciones.
• Todas las devoluciones deben realizarse en su embalaje original, sin abrir, sin daños y en condiciones aptas para su reventa.
• Los productos devueltos deben haberse comprado en los últimos 30 días. Las devoluciones que superen los 30 días estarán sujetas a un cargo por reposición de 25%.
• Las faltas o errores en el envío deben comunicarse en un plazo de siete días a partir de la recepción del pedido para poder obtener un abono.
• Se aplicarán cargos de envío en todas las devoluciones.
• Los artículos (incluidos los caducados) que no se puedan devolver al fabricante NO SON RETORNABLES.
• Los gastos de envío, gestión y contra reembolso incurridos no son elegibles para el crédito.